プライバシーポリシー

外国人材との面談トレーニング（以下「本サービス」）における個人情報および利用者情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

Google アカウントによる認証を通じて、メールアドレス、表示名、および認証事業者が発行する識別子を取得します。パスワードは取得しません。

マイクから取得した音声、その文字起こし、および生成された講評を取得します。本人役との対話には、お勤め先や支援の対象となる方の事情など、現実の事情が含まれる場合があります。本サービスは練習を目的とするものであり、実在の受入先や、個人を特定できる情報を入力することを求めるものではありません。

本サービス内で実施したロールプレイの録音は、お使いの端末の中だけに保存されます。録音にはご自身の声と、本人役の音声の両方が含まれます。当方のサーバーには送信されず、保管もしません。

ただし、後述する「録音の取り込み」機能をご利用の場合は、アップロードされた音声が一時的に当方のサーバーを経由します。

一方、文字起こしと評価結果はサーバー（Firestore）に保存されます。これは、端末を変えても振り返りを参照できるようにするためです。

本サービスには、利用者が別途録音したロールプレイの音声を読み込み、逐語録と講評を作成する機能があります。この機能をご利用の場合、音声の取り扱いは前項と異なります。

アップロードされた音声は、解析のために当方のサーバーおよび生成AIサービスへ送信されます。解析が完了した時点で、当方のサーバーからは削除されます。

音声は解析処理の間だけ保持され、処理の成否にかかわらず、終了時に削除されます。当方が保管することはありません。
解析の結果として作成される逐語録と評価結果は、他の振り返りと同様にサーバー（Firestore）に保存されます。
お使いの端末に保存された音声ファイルは、当方が削除することはありません。
録音に他の方（相手役の方など）の音声が含まれる場合、その方の同意を得たうえでご利用ください。アップロードの前に、同意を得ている旨のご確認をいただいています。
第三者の権利を侵害するおそれのある音声や、実在の方との面談・面接の録音は、アップロードしないでください。

本サービスは、本人役の応答および振り返りの生成に Google LLC が提供する生成AI（Gemini API）を利用しています。以下の情報が同社に送信されます。

送信は、本サービスの機能を提供する目的に限られます。同社におけるデータの取扱いは、同社の定めるところによります。

ご自身や第三者を特定できる情報（実名、勤務先名、住所など）を発話しないようご注意ください。練習に必要な範囲を超えた情報の入力はお控えください。

法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に提供することはありません。ただし、本サービスの運営のため、以下の事業者が提供する基盤を利用しており、その範囲で情報の取扱いを委託しています。

ご自身の情報の開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

ログイン状態の保持のために、ブラウザの保存領域を使用します。広告目的の追跡や、第三者への行動情報の提供は行っていません。不正利用の防止のため Google reCAPTCHA を利用しており、同機能により Google がアクセス情報を取得する場合があります。

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。

マッシュ＆ルーム

最終改定日: 2026年8月26日